Прекрасные сотрудники, очень качественное обслуживание, вкусная еда, красивый интерьер
Недостатки:
Их нет
Комментарий:
5.06.2021 года в Император холле прошла наша свадьба! Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам этого прекрасного ресторана! С самого начала нашего знакомства с этим местом и до конца мероприятия остались только положительные воспоминания. Очень красивый зал, украшенный профессиональным дизайнером) Еда вкусная и еда очень много, столы ломились. Торт также был бесподобен, за это спасибо кондитеру Елене. И само обслуживание на высшем уровне, за каждым столом был прикреплён официант, которые постоянно подносили блюда и по необходимости меняли посуду. Все началось во время и прошло без заминок. Отдельное спасибо управляющей Елизавете и менеджерам. После свадьбы, мы ещё заезжали покушать в это место, так как еда безумно вкусная и атмосфера, в которую хочется возвращаться) В Император холл работаю настоящие профессионалы! Спасибо всем, кто был причастен к организации нашего торжества, спасибо от Андрея и Юли.
Диана
22 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Крутое комфортное уютное заведение с совершенно потрясающим персоналом! Анастасия и Екатерина-украшение клуба! Благодаря им к Вам хочется ещё раз вернуться как минимум)
2,0
Anonymous
16 января 2020, отредактирован 17 января 2020 в 9:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В прошлом году мы сыграли свадьбу в Император Холле. В целом все прошло неплохо и еда в ресторане очень вкусная, свежие ингредиенты, к этому претензий нет. Но было несколько моментов, которые подпортили настроение. Во-первых, в ресторане перепутали время начала торжества, почему-то решили, что начало на час позже, хотя изначально время не раз обговаривалось. В итоге, гости и жених с невестой приехали, а зал ещё не готов.Пришлись ждать около часа. Из-за этого весь тайминг торжества сильно сдвинулся! Во-вторых, организатор Яна, относилась очень безразлично. В целом декор президиума, после повторных утончений и написаний был сделан в принципе хорошо, чего не скажешь о фото зоне. Еще один разочаровывающий фактор, Яна сама никогда не писала и не узнавала, предпочтений невесты, и вообще не считала нужным хотя бы ставить в известность, уже не говоря об обсуждении деталей декора. Какие-то желания невесты, после выявления недовольства были учтены, но замечания сделанные, какие детали не использовать, полностью проигнорированы ей. В-третьих, торт принесли не тот, что мы выбрали! Свой торт приносить нельзя, а только их. В итоге мы договорили и выбрали один из вариантов, но на свадьбу принесли совсем другой, к тому же торт совершениям невкусным. Помимо этих трёх пунктов, общее отношение некоторых представителей администрации было высокомерным, когда звонили уточнять кое-какие детали, даже доходило до повышения тона. И некоторые официанты грубили гостям. Сплошной непрофессионализм, не хватало клиентского духа, тёплого отношения, такое ощущение нам делали одолжение. Ресторан высокого уровня, есть определённая репутация и сервис должен это оправдывать.
5,0
Светлана
9 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые побывала в этом ресторане. Мне очень понравилась кухня, обслуживание. Еда была просто великолепной, шедеврально приготовлена. В ресторане красивый интерьер. У нас намечается юбилей и теперь мы планируем провести его именно здесь.
Светлана, здравствуйте. Рады, что вам понравилось у нас, спасибо большое за отзыв! С уважением, администрация ресторана «Император Холл».
5,0
Аркадий
7 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз я делал заказ в этом ресторане. Заказывали много разных блюд, все были приготовлены вкусно и качественно. Администратор — молодец, вовремя нам доставили, всё горячее. Я очень доволен!
Здравствуйте, Аркадий! Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне рады, что вкус каждого блюда полностью соответствовал Вашим гастрономическим предпочтениям. Обязательно обращайтесь снова, будем ждать новых заказов! С уважением, администрация ресторана «Император Холл».
5,0
Януш
9 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наши знакомые проводили в ресторане банкет, мы были приглашены, нам всё понравилось. По их рекомендации решили провести свой банкет в этом ресторане. 3 июля я посетил ресторан с предварительным просмотром. Мне понравилось внимание управляющей, её имя Елизавета. Да и в самом заведении чистота, порядок, всё чисто, красиво, аккуратно. Я с удовольствием вернусь в Император Холл!
Здравствуйте, Януш! Благодарим за высокую оценку нашего заведения. Рады, что выбрали нас, опираясь на банкетный «опыт» своих знакомых. Мы располагаем светлым и изящным интерьером, живой музыкой и обслуживанием на высшем уровне. В «Император Холл» подают блюда грузинской и европейской кухонь от именитого шеф-повара. Будем ждать Вас снова. С уважением, администрация ресторана «Император Холл».
Елена
7 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы сюда приехали на открытие веранды. Когда приехали, еще ничего не было готово. Артисты только готовились. Администратор не могла найти запись по нашей брони стола, в итоге нас посадили. Мы посмотрели на все это и уехали.
Добрый день, уважаемая Елена. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. Постараемся оправдать Ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Император Холл.
4,0
Григорий
23 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень сильно испортило впечатление хамское отношение встречающего человека в гардеробной зоне. Также человека на улице, который нехотя объяснял, как попасть в ресторан. Здесь хорошее обслуживание и вкусная еда, в целом я доволен. Но стоит подправить этику общения с гостями.
Здравствуйте, уважаемый Григорий. Мы благодарим Вас за прекрасный отзыв о работе ресторана. Очень огорчены произошедшим. Приносим Вам искренние извинения за неподобающую работу сотрудника. Примем строжайшие меры. С уважением, администрация ресторана Император Холл.
5,0
Богдан
14 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я остался доволен посещением этого ресторана. Мне понравились интерьер и хорошая музыка. Была небольшая задержка в выносе блюд. Но, в целом, мне все очень понравилось.
Приветствуем Вас, уважаемый Богдан. Благодарим за великолепный отзыв о работе ресторана. Искренне рады, что Вы хорошо провели время в нашем заведении. Мы обязательно сделаем замечание персоналу за задержку. С уважением, администрация ресторана Император Холл.
5,0
Андрей
6 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые посетил этот ресторан и остался доволен на все 100%. Мне понравился интерьер, еда, обслуживание, подача блюд. Несмотря на то, что было занято всего несколько столиков, мне не было скучно. Была очень хорошая шоу-программа.
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего ресторана. Нам очень приятно, что Вы остались довольны подачей блюд, шоу-программой, вкусной кухней и уровнем обслуживания. Благодарим Вас за высокую оценку. Ждем Вас! С уважением, администрация ресторана Император Холл.
5,0
Татьяна
15 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я отмечала юбилей в данном ресторане. Нас хорошо приняли, в ресторане необыкновенно красивая обстановка. Мне очень понравилось меню, а особенно фаршированная стерлядь и шашлык.
Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Спасибо большое за отзыв и за то, что поделились своим личным опытом обращения в наш ресторан. Нам очень приятно узнать, что Вы хорошо отдохнули и весело провели свой праздник. Приезжайте к нам снова с близкими или коллегами! С уважением, администрация ресторана Император Холл.
5,0
Камзат
11 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ресторане всё отлично. Мне понравилось здесь обслуживание персонала, красивое оформление стола и отличная концертная программа.
Здравствуйте, уважаемый Камзат. Выражаем Вам большую благодарность за отзыв о работе нашего ресторана. Мы очень рады, что Вам все понравилось в ресторане. Приезжайте к нам снова, чтобы отдохнуть в компании друзей или коллег. С уважением, администрация ресторана Император Холл.
5,0
Елена
26 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
очень и очень вкусно, просто супер! заказали доставку домой. хоть и ждали но оно того стоило! спасибо вам!очень вкусно и лосось и хачапури и борщ!
Здравствуйте, Елена! Спасибо огромное Вам за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что вкус блюд, заказанных на доставку, в полном объеме оправдал все Ваши ожидания. Обращайтесь, мы всегда рады стараться для Вас! С уважением, администрация ресторана Император Холл.
5,0
Раиса Михайловна
14 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне особенно понравилось уважительное отношение сотрудницы Елены. Я ездила на предварительный просмотр ресторана, она всё подробно рассказала и показала нам. Уже забронировали и надеюсь, что отлично проведём корпоратив 28 декабря.
Добрый день, Раиса Михайловна! Спасибо Вам за оставленный отзыв и внимательное отношение к работе каждого сотрудника. Мы искренне признательны за выбор ресторана. Елене вынесена персональная благодарность. Желаем исключительно качественного отдыха! С уважением, администрация ресторана Император Холл.
5,0
Ольга
25 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Периодически заезжаем с мужем, иногда с детьми по пути. Дети в восторге от кубдари, хачапури и пирожков (берем еще и с собой). Кухня отличная, цены для такого сервиса и качества кухни невысокие. Днем еще и на большую скидку попадаем, так что в сто раз лучше чем пиццерия какая-нибудь, за те же деньги. Рибай, шашлыки всегда на уровне. Лично я в экстазе от здешних десертов, они волшебные, кондитерская супер, 10 из 10. Рекомендую заказывать здесь паздничные торты, они реально крутые и внешне и на вкус.
Здравствуйте, Ольга! Спасибо огромное за оставленный отзыв и чудесные фотографии. Безгранично рады, что Вы с супругом регулярно посещаете ресторан и рекомендуете читателям последовать вашему примеру. Ждем с нетерпением новой встречи! С уважением, администрация ресторана Император Холл.
5,0
Ксения
19 ноября 2017, отредактирован 21 ноября 2017 в 19:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы сказать спасибо за прекрасный вечер всему коллективу ресторана Император Холл! Были в данном заведении с мужем в субботу 18.11.2017 впервые. приятно удивлены шикарной обстановкой, вкусной кухней, обслуживание персонала на высоте, приятные официанты. Муж остался в восторге от стейка рибай, так как он ценитель качественной и вкусной кухни, а я не смогла осилить рыбку дорадо с овощами на мангале, так как порция была большой, такое блюдо вполне можно заказать на двоих, принесли заказ достаточно быстро, что лично для меня очень важно, я не люблю долго ждать) счет средний, что тоже приятно удивило. Отдельную благодарность выражаем музыкантам — группе Muzic Viza, за зажигательную и качественную музыку, мы однозначно вернёмся в это замечательное заведение и уже рекомендовали друзьям)
Здравствуйте, Ксения! Искренне благодарны Вам за такие теплые слова. Рады, что вкус блюд, качество обслуживания и атмосфера в ресторане полностью оправдали все ожидания дорогих гостей. Будем очень ждать новой встречи с Вами! С уважением, администрация ресторана Император Холл.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Похожие рестораны
Похожие рестораны
Банкетный зал
Банкетный зал Villa Barvikha 135
6 км
5
4.9
Московская область, Одинцовский городской округ, посёлок Барвиха, 135
С самого начала нашего знакомства с этим местом и до конца мероприятия остались только положительные воспоминания.
Очень красивый зал, украшенный профессиональным дизайнером)
Еда вкусная и еда очень много, столы ломились. Торт также был бесподобен, за это спасибо кондитеру Елене.
И само обслуживание на высшем уровне, за каждым столом был прикреплён официант, которые постоянно подносили блюда и по необходимости меняли посуду.
Все началось во время и прошло без заминок.
Отдельное спасибо управляющей Елизавете и менеджерам.
После свадьбы, мы ещё заезжали покушать в это место, так как еда безумно вкусная и атмосфера, в которую хочется возвращаться)
В Император холл работаю настоящие профессионалы!
Спасибо всем, кто был причастен к организации нашего торжества, спасибо от Андрея и Юли.
Но было несколько моментов, которые подпортили настроение.
Во-первых, в ресторане перепутали время начала торжества, почему-то решили, что начало на час позже, хотя изначально время не раз обговаривалось. В итоге, гости и жених с невестой приехали, а зал ещё не готов.Пришлись ждать около часа. Из-за этого весь тайминг торжества сильно сдвинулся!
Во-вторых, организатор Яна, относилась очень безразлично. В целом декор президиума, после повторных утончений и написаний был сделан в принципе хорошо, чего не скажешь о фото зоне.
Еще один разочаровывающий фактор, Яна сама никогда не писала и не узнавала, предпочтений невесты, и вообще не считала нужным хотя бы ставить в известность, уже не говоря об обсуждении деталей декора. Какие-то желания невесты, после выявления недовольства были учтены, но замечания сделанные, какие детали не использовать, полностью проигнорированы ей.
В-третьих, торт принесли не тот, что мы выбрали! Свой торт приносить нельзя, а только их. В итоге мы договорили и выбрали один из вариантов, но на свадьбу принесли совсем другой, к тому же торт совершениям невкусным.
Помимо этих трёх пунктов, общее отношение некоторых представителей администрации было высокомерным, когда звонили уточнять кое-какие детали, даже доходило до повышения тона. И некоторые официанты грубили гостям. Сплошной непрофессионализм, не хватало клиентского духа, тёплого отношения, такое ощущение нам делали одолжение.
Ресторан высокого уровня, есть определённая репутация и сервис должен это оправдывать.
Были в данном заведении с мужем в субботу 18.11.2017 впервые.
приятно удивлены шикарной обстановкой, вкусной кухней, обслуживание персонала на высоте, приятные официанты. Муж остался в восторге от стейка рибай, так как он ценитель качественной и вкусной кухни, а я не смогла осилить рыбку дорадо с овощами на мангале, так как порция была большой, такое блюдо вполне можно заказать на двоих, принесли заказ достаточно быстро, что лично для меня очень важно, я не люблю долго ждать) счет средний, что тоже приятно удивило.
Отдельную благодарность выражаем музыкантам — группе Muzic Viza, за зажигательную и качественную музыку, мы однозначно вернёмся в это замечательное заведение и уже рекомендовали друзьям)